Términos y Condiciones de Orientación Psicológica

 

Los siguientes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") rigen el uso que usted le dé a esta orientación. Podemos cambiar los Términos y Condiciones de vez en cuando, en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios. AL AGENDAR UNA CITA, USTED ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

1. Responsabilidades y derechos del usuario:

Al hacer uso de nuestros servicios, el usuario se compromete y acepta los siguientes lineamientos:

  • Deberá otorgarnos datos personales como: 

    • Nombre completo, edad, estado civil y cualquier otra información relevante para el historial clínico del usuario solicitado por el profesional.

 

  • Número telefónico personal y de alguien que viva con él/ella, así como su nombre completo (dicho número será corroborado a través de una llamada telefónica), esto sin importar si es mayor de edad.

 

  • En caso de ser menor de edad, un adulto tutor deberá ponerse en contacto con nosotros aprobando y respaldando el uso que pueda hacer de nuestros servicios dicho menor.

 

  • El usuario debe tener en claro que se ofrece ORIENTACIÓN PSICOLOGICA y él es el único responsable del uso que dé a lo hablado durante las sesiones, entendiendo que NO son consejos sino orientaciones que pueden ser cuestionadas y seguidas bajo decisión y criterio del usuario.

 

  • Si el usuario presenta algún signo de: violencia familiar. abuso de sustancias. Cutting, bullyng, violencia sexual, en caso de representa algún peligro para sí mismo o terceros y/o carencia de funcionalidad social, el profesional que le esté atendiendo comunicara dicha situación con el contacto responsable y de confianza otorgado por el usuario, así como con las autoridades correspondientes según sea el caso.

 

  • El usuario se compromete a informar con anticipación la cancelación de las sesiones previamente agendadas, así como a buscar y generar un espacio apacible y confortante dentro de su hogar para hacer uso de los servicios.

 

  • Queda estrictamente prohibido para el usuario y el profesional prestador del servicio generar vínculos emocionales como relaciones afectivas mientras están dentro de la dinámica psicólogo/paciente, así como cualquier insinuación de acoso por cualquiera de las dos partes, en caso de ser así, no podrá continuar disfrutando de nuestros servicios y el profesional notificará al contacto de confianza la situación.

 

1.1 Beneficios: 

El usuario podrá hacer uso de los servicios que ofrecemos tales como:

  • Elegir entre un menú de profesionales, el orientador de su agrado.

  • El profesional dentro de su ética se compromete a resguardar todos los datos que el usuario le proporcione y sólo hará uso de ellos cuando se conciba una situación como las ya antes mencionadas.

  • El usuario recibirá de manera profesional, personalizada y oportuna la orientación.

  • Si el usuario no se siente cómodo con el servicio otorgado por el profesional elegido en primera instancia, puede comentarlo con nuestro administrador y/o con el profesional directamente, luego de esto podrá elegir con entera libertad y sin ninguna penalización otro profesional.

  • En caso de ya no requerir de nuestros servicios el usuario podrá solicitar su historial clínico con el profesional que le estuvo atendiendo.

  • El usuario tiene derecho a solicitar evaluaciones psicológicas o informes sin embargo esos tendrán un costo extra establecidos por el profesional directamente.

  • El usuario puede solicitar el número de cedula, así como su curriculum, esto previo a la elección del profesional, durante y después del servicio obtenido.

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